listing涉嫌侵权怎么解决(listing涉嫌侵权怎么办)_60级抖音号购买

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最近很多亚马逊卖家遇到了很多问题,比如小卡风波,相关风波.想想就挺惨的~

最近在论坛看到有卖家分享自己好不容易做到了品类第一,突然被告知产品侵权,链接直接变成了狗。但是这个房源明明是卖家先上传的,却被竞争对手恶意投诉,然后房源就这样莫名其妙的死掉了。真是晴天霹雳!

有类似经历的卖家不在少数,于是有卖家感叹:亚马逊最糟糕的就是没开户就挂了,或者赚钱后被投诉侵权,然后资金被冻结,辛辛苦苦就这么浪费了。

在亚马逊的运营中,侵权问题是导致账号挂机(销售权被移除)的最重要原因之一。

亚马逊声称对侵权零容忍。一旦卖家账号被投诉,会直接决定,发警告邮件,下架产品,取消销售权,这是比较轻的处罚。严重的话会直接封号。

熟悉亚马逊的老卖家都会不小心引发知识产权侵权的问题,更何况是一些不熟悉的新手卖家。今天桨歌就和卖家朋友们聊聊常见的侵权类型和正确的投诉方法。

1.侵权的类型有哪些?

版权、商标和专利是三件不同的事情。虽然都属于知识产权,但是不同的个体,其实版权是对文字或者图片的一种保护。和版权一样,保护原创,国内外都有保护。

第二,商标侵权

未经产品品牌官方授权,擅自使用对方商标或标识。比如“山寨产品”、注册商标、关键词侵权等。

需要注意的是,有些卖家在销售产品的过程中,会使用一些普通消费者熟悉的产品(如Appel手机)来制作产品尺寸对比图和应用场景图。制作这样的图片时,不要把别人的品牌图案和Logo带进来,这是侵权!

三。专利侵权

专利侵权一般是指侵犯他人注册的专利,包括外观设计专利、实用新型专利和发明专利。要鉴别一个产品是否有专利,你至少要知道以下三个要素中的一个:专利名称、专利权人、专利号。

四。外观设计专利权

产品的形状、图案、颜色或其组合是富有美感并适于工业应用的新设计。简单来说,就是长得像。只要有60%以上的相似度,就有可能被起诉侵权。

动词(verb的缩写)实用新型专利权:

是指对产品的形状、结构或者其组合所提出的新的技术方案,也称小发明或者小专利。

不及物动词发明专利权:

一个产品有发明专利权,未经许可不能生产销售,就是仿制品。

七。侵犯版权

侵犯版权的含义其实包括上述商标和专利,但在亚马逊平台上,一般是指盗取图片或抄袭描述。说到抄袭别人的图片和五个描述,一定要及时修改。

8.收到侵权邮件怎么办?

收到侵权邮件后,卖家先不要慌,仔细看邮件中提到的每一个关键信息:

1.ASIN,投诉原因3,投诉人电子邮件地址4,官方意见

在大多数情况下,官方建议是请直接与版权所有者合作解决此事。让我们联系投诉人,自行解决这个投诉案件。

九、分析是否存在侵权。

首先,不要因为对方说侵权就认为自己一定侵权,会有很多恶意竞争对手进行恶意投诉。

1.如果投诉邮件没有说侵权的具体原因,那么卖家可以自己初步判断。上市说明是否含有他人商标?图片中产品的商标和文字是否含有他人商标?等等,要有心理意识!

2.如果投诉邮件中有侵权原因,比如已经被告知对方商标权被侵犯,对方商标名称为XXX,对方商标注册号为XXXX,可以直接进入商标局官网查询该商标是否真实存在,对方注册商标类别是否符合被投诉的产品类别。

X.处理和回复邮件

Nt-family:微软雅黑,‘微软雅黑’;如果投诉邮件没有提及侵权原因,先按照亚马逊官方要求联系投诉人,并抄送给亚马逊官方,要求对方告知侵权原因,进行友好协商。

如果侵权通知的邮件明确指出侵犯了版权或外观专利或发明专利,可以通过联系人的邮件后缀找到投诉人的公司信息,然后查询公司名称的版权和专利状况,再开始给投诉人写针对性的邮件。

十一、确认侵权原因和上诉。

确认侵权原因后,判断侵权行为确实存在。然后,我们应该开始重新审视我们的房源是否存在类似的侵权可能性,将所有存在侵权可能性的房源下架,然后给亚马逊写邮件进行投诉。投诉态度诚恳,说明我们是菜鸟,新手,并保证不会再发生,以及后续的改进计划等等。

如果没有侵权,那就要据理力争。通过分析对方的投诉邮件和理由,收集不侵权的证据,提交给亚马逊官方。

十二、如何检查产品是否侵权?

选定产品后,如果想知道是否侵权,可以先用一个比较简单的方法来判断。

1.初步判断:

1)找到你需要开发的产品,从供应商的价格和数量上鉴别这类产品是否有专利。一般价格偏高,起订量大,大概有专利;

2)从市场容量和客户的角度,可以看出产品是否有专利。卖或者卖的人越少,卖家拥有专利的可能性就越高。

2.进一步验证:

1)使用产品关键词进行谷歌专利搜索查询;

2)谷歌地图搜索和判别;

3)如果想进一步确认,可以通过各种专利网站查询;

十三.如何避免侵权?

1.要保证供货渠道的正规性,在选择产品时要防止供应商对产品可能的侵权。

2.卖家在亚马逊上销售某个品牌的产品,必须有正式授权的现货。需要注意的是,只有商标持有人才有资格进行品牌授权。

3.上架上市时,尽量使用原创图片和文字。

4.设置店名时,注意店名中是否有注册商标。

接到投诉不可怕,积极处理才是正道。希望今天的分享能给你新的启发和很好的借鉴!

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