抖音号有卖的平台_京东跨自营店铺促销是不是正品(电商怎么促销电商平台的促销策略)

在过去的双十一中,我们看到了一种罕见的促销方式。这种促销方式就是跨店促销。一般这种推广只会在大规模推广中进行,因为这种推广的运营需要相对较大的管理成本。

下面我们先来看一下什么是跨店铺促销?

目前我们在电商平台上看到的全减、全赠等促销比较多。然而,这种活动有一个特点。它只能在业务范围内使用。这种方式也很容易理解。比如天猫上有个A商家,用100元不到10元的价格做促销。那么这个推广的范围一定是他店里的所有商品,其他店的商品不能参与这个店的推广活动。这种类型的推广一般局限于一个业务,有一定的局限性。因为每个业务的商品数量毕竟有限,用户在单个业务中选择合适的商品满足推广条件还是有一定难度的。如果这次推广能支持跨店推广,订单转化率肯定会提高。

比如天猫上的商家“三只松鼠”从事199%到100%折扣的活动,用户只能在商家的商品量达到199%时才能享受促销,但三只松鼠都是卖坚果的,所以199%拿起来还是有点难度的。如果这个活动只要天猫上的食物超过199就变成了减100,那么这个推广就有很大的空间给用户选择,所有商家的食物都可以作为备选范围,那么达到这个推广的门槛就变得相对容易了,转化率肯定比单个商家高很多。

所以一般都会有平台厂商协调各种商家来搞这种跨店促销的大型活动。比如双十一期间,天猫或者JD.COM的运营商协调平台上的一些商家搞跨店促销。由于这种推广方式管理成本较高,一般不会频繁使用。

下面来说一下跨店铺促销的难点在哪里?

页面展示问题

详细的业务页面还可以,显示该商品参与跨店促销,但是购物车的展示比较麻烦。目前主流电商平台都是先按照商家的维度在购物车中展示,然后再展示商家维度的推广。结构相对清晰,用户清楚知道产品是哪个商家买的,参加了哪些促销活动。

如果有跨店推广,上面的结构就不能很好的支撑。如下图所示,该平台进行了限购活动,跨商户可选择3件99元。其处理方式并没有改变原有购物车的逻辑。首先展示商家,在商家内部展示促销,并在这个“限量精选”产品前放置一个标记。但是如果有大量的购物车,这种展示方式就不是很明显了。

一个更好的方法是在购物车中将跨店促销与业务维度进行平衡。让我们感受一下JD.COM的做法。“跨店99以上减30”与下面商家“百宝源水果”在同一个维度,用户可以轻松看到哪些产品参与过跨店促销,哪些没有。这种体验对系统的挑战很大,计算晋升也很复杂。

费用分摊问题

然后就是推广费用如何分摊的问题。因为不同业务不同品类的商品毛利率是不一样的,如果简单地按照商品的价格来分配,对一些商家是不公平的。

举一个极端的例子,如果天猫举办跨商户活动,全场降价199元和100元,用户购买100元的u盘和100元的服装,那么从199元降价100元的促销费用应该由两个商户平均分摊,u盘商户承担50元的促销费用,服装商户承担50元的促销费用。这个时候,u盘的商家肯定会遭受更大的损失,因为u盘的毛利比较低,100元的u盘可能赚10元钱,但是服装的毛利比较高,100元的服装可能赚60元。所以在做跨店促销的时候,需要根据每个店铺的品类来设定一个分配比例,而不是只根据商品的价格来分配促销费用,这也使得组织这样的跨店促销越来越困难。

运费问题

另一个是运费的问题。首先,是这种活动要不要收运费的问题。从商家的角度来看,收取运费是必须的,只有满足商家的免费邮寄条件,运费才会不收取。但是如果是收取运费,会涉及到每个商家免费邮寄的不同条件。有的商家39岁免邮,有的商家99岁免邮。哪个是标准?另外,收取邮费的体验会很不友好。

举另一个极端的例子,用户参与跨商家199减100活动,分别购买了10件无商家商品,平均每个商家商品20元,基本不满足任何商家的免费邮寄条件。理论上,如果要收取运费,需要向用户收取10个运费,因为是由10个不同的商家发送的。这种体验是用户无法接受的,所以在做这样的跨商户活动时,一般平台运营商都会和商户协商,要么所有参与活动的产品都是免费的,要么选择一个符合免费条件的产品参与活动。

所以综上所述,跨店促销的方式是一大杀手锏,对增加交易金额和单位数量有显著效果,但后期运营成本确实很高。估计要组织这样的活动,至少要提前1-2个月开始准备,一年才618个。双十一宣传的时候可以拿出来用,平时真的不能用。

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